Werkstudent:in Community Management

Du unterstützt das Team im Community- und Bewertungsmanagement von 1KOMMA5° auf Social-Media-Kanälen und Bewertungsplattformen. Mit Gespür für Sprache, Plattformen und den Menschen dahinter reagierst du zeitnah im Ton der Marke auf Kommentare, Nachrichten und Bewertungen.

What you'll do

• Du unterstützt das Team bei der Community-Betreuung auf Instagram, Facebook, YouTube und LinkedIn in der zeitnahen Beantwortung von Kommentaren und Nachrichten im Ton von 1KOMMA5°
• Du unterstützt im operativen Bewertungsmanagement: Du screenst neue Bewertungen auf Trustpilot und Google, reportest Auffälligkeiten und hilfst bei der Implementierung entsprechender Maßnahmen
• Du behältst wöchentlich das relevante Video-Umfeld auf YouTube im Blick, sichtest ausgewählte Kanäle und Beiträge rund um 1KOMMA5° und gibst deine Beobachtungen strukturiert ans Team weiter
• Du unterstützt unsere Organic Traffic Machine durch aktive Kommentare auf eigenen Posts, um Diskussionen anzustoßen und Reichweite zu erhöhen
• Du behältst die Logiken der einzelnen Plattformen im Blick und kommunizierst dabei immer im Sinne von 1KOMMA5°
• Du entwickelst mit, wie Social-Media- und Community-Inhalte so formuliert werden, dass sie in KI-gestützten Suchergebnissen gut sichtbar sind (Generative Engine Optimization)

What you'll need

• Du bist noch mindestens zwei Semester an einer deutschen Hochschule im Bereich Marketing, Kommunikation, Medien, BWL oder vergleichbarem Studiengang immatrikuliert
• Du bist selbst viel auf Social Media unterwegs und verstehst intuitiv, wie sich Instagram, Facebook, YouTube und LinkedIn jeweils unterscheiden
• Du schreibst sicher und stilsicher auf Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Du interessierst dich für die Energiewende und hast Lust, dieses Thema jeden Tag ein Stück greifbarer zu machen

Nice to have

• Erste Erfahrung im Community- oder Social-Media-Management
• Erfahrung mit Social-Media-Management-Tools wie Agorapulse
• Ein Grundverständnis von SEO bzw. Generative Engine Optimization (GEO)

What they offer

• Hybrid work in Hamburg showroom and/or remote
• Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen
• Flache Hierarchien und eigenständige Verantwortung von Anfang an
• EGYM-Wellpass mit über 7.600 Sportpartnern
• Jobrad-Leasing für Citybikes und E-Bikes
• Benefits und Rabatten durch Futurebens