Operations Intern

Als Operations Intern (m/w/d) spielst du eine Schlüsselrolle im Aufbau von Prozessen und Strukturen eines aufstrebenden und schnell wachsenden Technologie-Startups. Du wirst Teil eines kleinen, eingespielten Onboarding-Teams mit vier Personen im Business Operations Department.

What you'll do

• Ownership für operative Prozesse: Du führst entscheidende operative Aufgaben in Eigenverantwortung durch und trägst dazu bei, dass unsere Organisation in allen Kernbereichen reibungslos läuft.
• Automatisierung von Prozessen: Du entwickelst Ansätze zur Effizienzsteigerung und Automatisierung von Prozessschritten.
• Begleitung beim Onboarding: Du unterstützt bei der Einführung unserer Neukund:innen in das trawa-Universum und sorgst für eine exzellente Kundenerfahrung.
• Beitrag zur Weiterentwicklung der Organisation: Du gestaltest Prozesse aktiv mit und hilfst uns dabei, als Unternehmen weiter wachsen zu können.
• Daten im Blick behalten: Du übernimmst die Datenpflege in unseren Systemen (z. B. CRM) und stellst durch sorgfältige Arbeit eine hohe Datenqualität sicher.

What you'll need

• Du bist Student:in, im Bachelor-Studium, Gap Year, Master-Studium oder Absolvent:in mit guten akademischen Leistungen.
• Du denkst analytisch, fühlst dich wohl im Analysieren von Zahlen und kommunizierst datenbasierte Erkenntnisse sicher.
• Organisationstalent zeichnet dich aus – du arbeitest strukturiert, behältst den Überblick und kannst Aufgaben effizient priorisieren.
• Du besitzt eine generelle Affinität für digitale Tools wie z. B. CRM-Systeme, Notion, Google Workspace oder n8n.

Nice to have

• Erste praktische Erfahrungen in Startups, anderen schnelllebigen Umfeldern oder der Energiewirtschaft.

What they offer

• Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und 10 Tage Workation
• Homeoffice und flexibles Arbeiten im schönen Office
• Wettbewerbsfähiges Gehalt mit Essensgutscheinen, Urban Sports-Mitgliedschaft und kostenlosen Snacks
• Persönliches Produktivitätsbudget
• Coaching und Mentoring im tollen Team