AI Solutions & Process Engineer

Du entwickelst sowohl customer-facing als auch interne Tools entlang der User Journey und verantwortest die übergreifende Prozessarchitektur des Revenue-Prozesses. Du vereinst die interne Prozessarchitektur mit der digitalen Experience und schaffst so eine Growth Engine, die nachhaltiges, planbares und skalierbares Wachstum für trawa schafft.

What you'll do

• Du entwickelst sowohl customer-facing als auch interne Tools entlang der User Journey, die uns im europäischem Energiemarkt einen strukturellen Wettbewerbsvorteil verschaffen und eliminierst Friction, erhöhst Conversion Rates.
• Du verantwortest die übergreifende Prozessarchitektur inkl. Datenmodell des Revenue-Prozesses und identifizierst kontinuierlich Optimierungspotenzial.
• Du steigerst durch Automatisierung nachhaltig die Effizienz unserer Prozesse.
• Du hast die Journey unserer Kunden und die dahinterliegenden Prozesse ganzheitlich im Blick – vom Erstkontakt mit einem Lead bis zum erfolgreichen Start einer Kundenbeziehung.
• Du nutzt state-of-the art AI Lösungen in deiner täglichen Arbeit und baust AI-native Lösungen, die trawa als Vorreiter im Energiemarkt positionieren.

What you'll need

• Du kannst technische Lösungen mit Low-Code- oder Vibe-Coding-Ansätzen umsetzen und bist auch in der Lage, robusten Code zu entwickeln.
• Du verbindest technisches Denken mit Nutzerverständnis und identifizierst mittels qualitativer und quantitativer Research-Methoden Pain Points.
• Du gehst Aufgaben mit Eigeninitiative und klarer Zielorientierung an.
• Du denkst analytisch und strukturiert und triffst Entscheidungen auf Basis von Zahlen und Metriken.
• Du bist am Puls der Zeit rund um AI, verfolgst aktuelle Trends und testest neue Tools.
• Du überzeugst durch starke Kommunikationsfähigkeiten und eine kooperative Arbeitsweise.

Nice to have

• Erfahrung in der Energiewirtschaft

What they offer

• Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit Gehalt und Stock Options
• 30 Urlaubstage
• Zuschüsse für Internet und Mittagessen, Sportclub-Mitgliedschaft
• Feste Lerntage mit jährlichem Weiterbildungsbudget
• Wöchentliches Team-Mittagessen und regelmäßige Teamevents
• Mentoring und Perspektiven für deinen nächsten Karriereschritt