Team Lead Tutor /Lehrkraft

Als Team Lead Lehrkraft/Tutor leitest Du ein Team, das tausenden von Lernenden hilft, Daten und KI zu verstehen. Du trägst die fachliche Verantwortung für Planung, Koordination und Qualitätssicherung, und damit direkt für die Lerneffektivität unserer Kunden.

What you'll do

• Fachliche Führung und Motivation deines Coaching-Teams mit Fokus auf Entwicklung, Feedback und Performance
• Planung und Umsetzung der fachlichen Betreuung bestehender und neuer Trainings; Onboarding neuer Coaches
• Qualitätssicherung durch KPI-Analyse, regelmäßiges Feedback und Dokumentation aller Prozessabläufe
• Identifikation und Umsetzung von Automatisierungs Potenzialen (z. B. HubSpot Workflows, Skedulo) in Coaching- und Support-Prozessen
• Strategische Mitgestaltung von Projekten (z. B. Optimierung von Feedback-Systemen, Prozessverbesserungen)
• Cross-funktionale Zusammenarbeit mit Training, Delivery, Learning, Customer Success und Client Operations zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

What you'll need

• 1–2 Jahre nachgewiesene Erfahrung in disziplinarischer oder fachlicher Führung eines Teams (mindestens 3 Personen)
• Didaktische Erfahrung in der Vermittlung komplexer Sachverhalte (z. B. Trainer/in, Coach, Lehrkraft)
• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise quantitativ/analytisch
• Sichere Kenntnisse in Prozessautomatisierung und Erfahrung mit HubSpot, Metabase, Asana oder ähnlichen Tools
• Grundlegendes Verständnis und praktische Erfahrung mit Generative AI (GenAI)
• Fähigkeit zu klarer, empathischer und konstruktiver Kommunikation; Konfliktfähigkeit und Feedback-Kultur
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Zuverlässigkeitsanspruch
• Sicherheit in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

What they offer

• Lösungsorientierte und datengetriebene Arbeitsweise mit offener Feedbackkultur
• Ownership und Verantwortung ab dem ersten Tag
• Bis zu 10 Tage Workation pro Jahr innerhalb der EU, des EWR und der Türkei
• Regelmäßiger Austausch im Team und saisonale Feiern
• Online-Trainings zur Weiterentwicklung fachlicher Fähigkeiten in Daten und KI