Revenue Operations Specialist

Als Revenue Operations Specialist verantwortest Du die operative Weiterentwicklung und Pflege unserer B2C Sales Operations in HubSpot. Dein Fokus liegt auf stabilen CRM-Prozessen, hoher Datenqualität, funktionierenden Automatisierungen und Integrationen sowie der operativen Unterstützung von Reporting und Sales Excellence.

What you'll do

• Pflege und Weiterentwicklung der CRM-Architektur sowie der Sales-, Marketing- und Customer-Success-Prozesse in HubSpot
• Aufbau von Listen, Segmentierungen, Sales-Sequenzen, Funnel-Prozessen und operativen Workflows
• Sicherstellung der CRM-Datenqualität durch Pflichtfelder, Datenbereinigung und -anreicherung, Dublettenmanagement sowie die Pflege von Properties und Dokumentationen
• Erstellung und Monitoring von HubSpot-Workflows und KI-gestützten Automatisierungen sowie von Integrationen mit n8n und weiteren GTM-Tools
• Unterstützung bei KPI-Reports, Dashboards, Forecasts, Management-Reports und Performance-Tracking
• Enablement der Revenue-Teams durch CRM-Support, Prozessdokumentation, HubSpot-Schulungen und Unterstützung bei der operativen Omnichannel-Kommunikation

What you'll need

• Sehr gutes Verständnis von CRM-, Sales-Operations- und Funnel-Prozessen sowie fortgeschrittene HubSpot-Kenntnisse
• Erfahrung mit CRM-Hygiene, Lead-Generierung, B2C-Customer-Journeys und der Übersetzung operativer Anforderungen in saubere Prozesse
• Erfahrung mit n8n und KI-gestützten Automatisierungen
• Sicherer Umgang mit Excel oder Google Sheets
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit analytischem Denken und hohem Qualitätsanspruch

Nice to have

• Salesforce-Erfahrung
• Kenntnisse in BI-Tools, Schnittstellen, SQL, Python oder Data-Warehouse-Strukturen