Pflegefachkraft im Bürojob

Du übernimmst eine Doppelrolle: Als Account Manager baust du unseren Alltagshilfe-Dienst in Bayern operativ auf und stellst als Pflegefachkraft die Qualität sicher, die wir für unsere Anerkennung nach §45a SGB XI in Bayern brauchen.

What you'll do

• Du berätst Familien, die stundenweise Alltagsunterstützung für ihre Angehörigen suchen – vom Erstkontakt bis zum Start der Betreuung.
• Du führst Interviews mit neuen Alltagshilfen, wählst geeignete Kandidaten aus und findest passende Matches zwischen Familien und Helfern.
• Du koordinierst laufende Einsätze, organisierst Vertretungen bei Ausfällen und behältst mehrere Fälle gleichzeitig im Blick.
• Du baust unseren Kundenstamm und unser Helfer:innen-Netzwerk in München und Bayern aktiv auf.
• Du bist die benannte Fachkraft für unsere Anerkennung nach §45a SGB XI beim Bayerischen Landesamt für Pflege und stellst sicher, dass wir alle Anforderungen erfüllen.
• Du begleitest unsere Alltagshilfen fachlich und führst Qualitätskontrollen durch.

What you'll need

• Abgeschlossene dreijährige Ausbildung als Pflegefachkraft (Altenpfleger:in, Gesundheits- und Krankenpfleger:in, Pflegefachmann/-frau) oder vergleichbarer Abschluss im Bereich Gesundheit, Soziales oder Pflege.
• Wohnsitz in Bayern, Raum München oder Nürnberg – für Qualitätsbesuche und die Begleitung von Helfern vor Ort.
• Gutes Organisationstalent: Du behältst den Überblick, auch wenn mehrere Fälle parallel laufen.
• Klare, freundliche Kommunikation – besonders am Telefon. Du magst den Kontakt mit Menschen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1), Englisch auf B1 Level.

Nice to have

• Erfahrung im Kundenkontakt, Account Management, Recruiting oder Operations.
• Berufserfahrung in der ambulanten Pflege, Seniorenbetreuung oder bei einem Pflegedienst.
• Du hast Lust, unternehmerisch zu denken und einen neuen Standort mit unserer Begleitung von Null aufzubauen.

What they offer

• Feste Arbeitszeiten Mo–Fr, kein Schicht- oder Wochenenddienst
• Remote-first, Präsenz vor Ort nach Bedarf
• Kostenlose Wellhub-Mitgliedschaft (Sport, Fitness, Wellness)
• Neuestes Equipment
• Perspektivisch Dienstwagen bei wachsendem Team und Kundenstamm
• Vollzeit (40h) oder Teilzeit (ab 30h) möglich