Junior Operations Manager

Als Junior Operations Manager (m/w/d) bist Du ein zentraler Teil unseres operativen Tagesgeschäfts und übernimmst von Anfang an echte Verantwortung an der Schnittstelle vieler Bereiche. Du sorgst dafür, dass unsere Abläufe mit Partnern und Kunden zuverlässig funktionieren, koordinierst Anliegen unserer Partner und stellst eine saubere Rechnungs- und Zahlungsabwicklung sicher.

What you'll do

• Du bist operative Ansprechperson für unsere Partner und koordinierst partnerbezogene Anliegen
• Du prüfst und erstellst Rechnungen und bereitest Zahlungen an unsere Partner vor
• Du behältst Zahlungsstände und Zahlungsverzüge im Blick und stellst ein verlässliches Reporting sicher
• Du klärst operative Sonderfälle und sorgst dafür, dass offene Themen konsequent gelöst werden
• Du hinterfragst bestehende Prozesse und bringst eigene Ideen zur Verbesserung und Vereinfachung ein
• Du arbeitest gemeinsam mit Product und anderen Teams an der Weiterentwicklung und Automatisierung unserer operativen Prozesse
• Du baust Strukturen, Reportings und Standards mit auf, die mit unserem Wachstum skalieren

What you'll need

• Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium, idealerweise in Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang, mit sehr guten Studienleistungen
• Du steigst direkt nach Deinem Abschluss ein oder bringst bis zu zwei Jahre Berufserfahrung mit
• Ein pragmatischer Blick für Prozesse: Du erkennst schnell, wo es hakt, und findest einen Weg, es besser zu machen
• Gutes Zahlenverständnis und eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Excel oder Google Sheets
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Zuverlässigkeit und Integrität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1)

Nice to have

• Relevante Praktika und/oder Werkstudententätigkeiten in einem Start-up, Scale-up oder einer renommierten Top-Unternehmensberatung
• Erste Erfahrung in Operations, Customer Success, FinOps, Payment Operations oder einem vergleichbaren Bereich