Sachbearbeiter Netzmanagement

Du verantwortest die Abwicklung der Kommunikation sowie die Einreichung von Anträgen gegenüber Netzbetreibern, bist erste Anlaufstelle für Kundenanliegen rund um das Thema Strom- und Gasnetzmanagement und agierst als Schnittstelle zwischen Planung und Installation.

What you'll do

• Netzbetreiber-Kommunikation: Du verantwortest die Abwicklung der Kommunikation sowie die Einreichung von Anträgen gegenüber Netzbetreibern.
• Kundenmanagement: Du bist erste Anlaufstelle für Kundenanliegen rund um das Thema Strom- und Gasnetzmanagement.
• Klärfallmanagement: Du agierst als Schnittstelle zwischen Planung und Installation und löst Netzbetreiberklärfälle eigenständig.
• Wissensmanagement: Du managst und dokumentierst unser Fachwissen, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
• Projektverantwortung: Du übernimmst die Verantwortung für kleinere Projekte und treibst diese voran.

What you'll need

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder bringst relevante Berufserfahrung im Kundenservice sowie in der lösungsorientierten Sachbearbeitung mit.
• Du arbeitest kundenorientiert und bringst ein grundlegendes Verständnis für Tabellenkalkulation und CRM-Systeme mit.
• Sicherer Umgang mit der G Suite ist für dich selbstverständlich; Erfahrung mit Salesforce ist von Vorteil.

Nice to have

• Idealerweise verfügst du über fundiertes Wissen im Bereich netzregulatorischer Belange sowie ein Grundverständnis der Elektrotechnik.

What they offer

• Bruttojahresgehalt ab 40.000 EUR
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit erhöhtem Arbeitgeberzuschuss von 20 % zur bAV und BUV
• Flexibles Mobile Office an bis zu 3 Tagen die Woche
• 30 Tage Urlaub, JobRad und FINN JobAuto Leasing für Elektroautos
• Regelmäßige Trainings und Fortbildungen durch Learning & Development Team
• Corporate Benefits bei über 100 Partnern, Urban Sports Mitgliedschaft und nilo.health Zugang