Store Operations Manager

flaconi baut die Zukunft des Beauty-Retails und sucht für sein Flagship in Berlin einen strategischen und operativen Motor. In dieser Rolle bist du die rechte Hand der Store Direction und stellst sicher, dass hinter den Kulissen alles perfekt läuft.

What you'll do

• Du lebst den flaconi-Spirit auf der Fläche vor, steuerst aktiv den Customer Flow und stellst sicher, dass unser Team auch in Stoßzeiten ein erstklassiges, „addictive" Kundenerlebnis schafft.
• Du übersetzt operative KPIs in klare Action-Pläne, führst regelmäßige Briefings durch und motivierst das Team durch kreative interne Challenges zu Höchstleistungen.
• Gemeinsam mit dem Supply Chain Team steuerst du den Warenfluss, minimierst Inventurdifferenzen und sorgst dafür, dass unsere Regale und Highlight-Flächen immer perfekt bestückt sind.
• Du garantierst ein makelloses Store-Image und stellst sicher, dass Visual Merchandising, Sauberkeit und technische POS-Tools jederzeit unseren Premium-Ansprüchen entsprechen.
• Du unterstützt die Store Direction mit Markt- und Wettbewerbsanalysen, erstellst aussagekräftige Business-Reports und entwickelst Strategien zur Steigerung der Flächenproduktivität.
• Du optimierst die Personaleinsatzplanung und Urlaubsgestaltung unter Berücksichtigung der Business-Needs und sorgst für ein sicheres Arbeitsumfeld gemäß aller Health & Safety Richtlinien.

What you'll need

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der fachlichen Führung von Teams.
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Retail-Operations und Händchen für komplexe Prozesse.
• Fundierte Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen, Cash-Management und Arbeitssicherheitsrichtlinien.
• Extrem organisiert, strukturiert und lösungsorientiert.
• Sicherer Umgang mit MS Office ist Standard.
• Verhandlungssichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch.
• Hohe Resilienz und „Get-it-done"-Attitude.

What they offer

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und Deutschland Ticket Übernahme.
• 29 Urlaubstage plus 2 zusätzliche und Möglichkeit eines bezahlten Sabbaticals.
• Psychologische Beratung für dich und deine Angehörigen in schwierigen Zeiten.
• Vergünstigungen bei Fitnessmitgliedschaften und Zuschuss für Bildschirmbrille.
• 20% Zusatzbeitrag zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Rabatte im Online-Shop, Teamevents und Firmenfeiern.