Senior Operations Manager*in E-Commerce

Als Senior Operations Manager*in bist du verantwortlich für die Planung und Beschaffung unserer Supplements. Damit trägst du entscheidend zu Produktverfügbarkeit und Effizienz der Supply-Chain-Prozesse bei.

What you'll do

• Du überwachst die Versand- und Retourenabläufe bei unserem externen Logistikdienstleister und löst eigenverantwortlich alle aufkommenden Probleme.
• Durch regelmäßige Auswertungen und KPI-Analysen trägst du entscheidend zur Transparenz über alle internen Prozesse bei (z.B. Bestandsmanagement, MHDs, Kosten, Retouren, Verbrauchsmaterialien, Verpackungen etc.) Gemeinsam entwickeln wir Tools und Dashboards weiter. Durch Automatisierungen und KI optimierst du unserer Operations-Prozesse.
• Du planst in Abstimmung mit unserem Marketing-Team und auf Basis historischer Daten den Produktbedarf, sodass die Lieferverfügbarkeit gewährleistet ist und gleichzeitig die Kapitalbindung gering bleibt.
• Du löst Bestellungen aus und verbuchst Wareneingänge, nimmst Qualitätsprüfungen vor, klärst eventuelle Probleme mit unseren Lieferanten und gibst die Rechnungen frei.
• Du stellst sicher, dass unsere Produktdaten immer aktuell sind, und gewährleistest eine einwandfreie technische Anbindung an unsere Lieferanten.
• Gemeinsam mit den Kolleg*innen aus Operations, Finance und Marketing arbeitest du an spannenden Projekten. Darüber hinaus leitest du weniger erfahrene Kolleg*innen an.

What you'll need

• Du hast dein Studium im Bereich BWL oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bereits mehrjährige Erfahrung im Operations Management, Einkauf oder Supply Chain Management im E-Commerce gesammelt. Erfahrung im Food-Bereich ist ein Plus.
• Du hast herausragende analytische Skills und Freude an der Erstellung von Reports und der Ableitung von Handlungsempfehlungen.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und detailgenau, bist pragmatisch und lösungsorientiert. Du bringst deinen hohen Anspruch an deine eigene Arbeit in unser Team ein.
• Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, bist empathisch und zugewandt, auch wenn es einmal hektisch wird.
• Du bringst einwandfreie deutsche und englische Sprachkenntnisse (Grammatik, Rechtschreibung) mit.
• Du liebst MS Excel, Google Sheets und die Automatisierungsmöglichkeiten durch AI, baust dir gern deine eigenen Reports und triffst deine Entscheidungen datenbasiert.

What they offer

• Flexibles Arbeiten in Vollzeit (40 Std.) mit Homeoffice-Möglichkeit und ca. zwei bis drei Tagen pro Woche Präsenz im Berliner Büro
• Betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschuss und 50 € monatlich als Gutschein für Top-Marken
• Mitarbeiterrabatt auf alle XbyX-Produkte und weitere Female-Start-ups
• Weiterbildungsbudget für deine persönliche Entwicklung
• Team-Events wie Sommerfest, Offsite und Weihnachtsfeier