Sr. Brand & Growth Manager

Du erbst keine grüne Wiese, sondern eine Marke, die Familien lieben: 8 von 10 unserer treuesten Familien würden marta weiterempfehlen. Nur nutzen wir dieses Vertrauen bisher kaum: kein Referral-Motor, kaum eigene Kanäle, mit riesigem Markenpotential jenseits von Paid. Du verantwortest Empfehlungen, CRM/Lifecycle, neue Kanäle und unsere Markenwahrnehmung und machst aus einer fast reinen Google-Akquise ein robustes, mehrkanaliges Wachstumssystem.

What you'll do

• Empfehlungen & Word-of-Mouth zum Laufen bringen: 8 von 10 würden uns empfehlen, und heute passiert trotzdem fast nichts. Du machst daraus einen verlässlichen, messbaren Kanal: Anreize, Mechanik, Tracking, vom ersten Hinweis bis zum qualifizierten Lead.
• Customer Journeys & CRM gestalten: Du legst CRM- und Lifecycle-Grundlagen (E-Mail, WhatsApp/Superchat, Reaktivierung) und hebst gemeinsam mit Sales Lead-Qualität und Conversion.
• Neue Kanäle öffnen: Du testest neue Akquisekanäle mit klarem Rahmen und definierten Erfolgskriterien und skalierst, was zieht: Native, Regionalpresse & Print, Partnerships und mehr.
• Marke & Reputation schärfen: Du entwickelst marta als Marke weiter und besitzt unsere Reputation: Google Business Profile, Bewertungen und die Sichtbarkeit in AI-Suche/GEO.
• Dein Budget besitzen: Du verantwortest ein fest reserviertes Brand- & Diversifikationsbudget und setzt es gezielt für langfristige Nachfrage ein.

What you'll need

• 4–7 Jahre in Brand, Growth oder integriertem Marketing; mit nachweisbarem Beitrag zu Nachfrage und Wachstum, nicht nur zu Awareness.
• Du hast Kanäle jenseits von Paid aufgebaut und skaliert: Empfehlungen, CRM/Lifecycle, Partnerships, Offline/Print oder Vergleichbares.
• Systemisches Denken über Kanäle hinweg: du verbindest Marke, Lifecycle und neue Kanäle zu einer Journey.
• Hands-on mit CRM/Lifecycle-Tools (HubSpot, Klaviyo, Superchat o. ä.) und mit Analytics (GA4, Looker o. ä.).
• Solides Test-Verständnis: Erfolgskriterien vorab definieren, Ergebnisse ehrlich beurteilen.
• Deutsch C1+ und Englisch C1.

Nice to have

• Erfahrung mit hochintentionalen, emotionalen oder erklärungsbedürftigen Kaufentscheidungen (Lead-Gen).
• Erfahrung in KI-gestützter Content-Produktion.

What they offer

• Equity (VSOP nach Jahr 1) und Performance-Bonus
• 27 Urlaubstage
• 2 Tage Homeoffice pro Woche
• Wellhub (Gympass): Zugang zu Fitness, Studios und Wellbeing
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege