Senior Associate Strategy & Operations

About the role

Als Senior Associate Strategy & Operations arbeitest du an geschäftskritischen Initiativen zur Optimierung der Lead-Steuerung und Buchungsprozesse. Dein Fokus liegt darauf, Drop-offs im Funnel gezielt zu adressieren, alternative Sales Funnel zu entwickeln und operative Prozesse entlang der Booking Journey messbar und effizienter zu gestalten.

What you'll do

• Konzeption und Umsetzung von Lead-Steering-Mechaniken zur optimalen Verteilung und Priorisierung von Leads
• Entwicklung und Testen von Drop-off-Produkten zur Reaktivierung verlorener Leads
• Aufbau und Skalierung alternativer Sales Funnel
• Analyse und Optimierung der Booking- und Abschlussprozesse zur Steigerung von Conversion Rate und Durchlaufzeit
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing, Operations und Product, u.a. mit unserem CPO und CSO
• Definition, Tracking und Interpretation relevanter Funnel- und Performance-KPIs
• Identifikation von Prozessineffizienzen sowie Ableitung und Umsetzung konkreter Verbesserungsmaßnahmen

What you'll need

• Mindestens 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung in einem leistungsstarken, schnelllebigen Umfeld
• Sehr guter akademischer Hintergrund, z. B. in Betriebswirtschaftslehre, Finance, Mathematik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbaren quantitativen Studiengängen
• Relevante Vorerfahrung mit nachweisbarem Impact, idealerweise in Unternehmensberatung, Venture Capital / Private Equity, Venture Building, Start-ups / Scale-ups
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit operativer Umsetzungserfahrung
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Nice to have

• Berührungspunkte zu Sales und/oder Marketing, insbesondere im Funnel- oder Performance-Kontext
• Du entwickelst selbst mit KI (Vibe Coding reicht aus) oder hast bereits KI-Lösungen erfolgreich implementiert

What they offer

• 29 + 2 Urlaubstage
• Vergünstigte Mitgliedschaft bei Wellhub und Corporate Benefits
• Onboarding-Tag mit Welcome Bag und Buddy-Programm
• Modernes Office in Berlin-Friedrichshain mit Tischtennisplatte und Barista-Coffee
• Transparente All-Hands und kurze Entscheidungswege