Operations Associate - Battery Solutions

Du wirkst an den Prozessen entlang der Battery & Flexibility-Kundenreise mit und entwickelst Strukturen, die nachhaltiges, wiederholbares Wachstum ermöglichen. Du setzt operative Themen eigenständig um, arbeitest eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen und sorgst dafür, dass unsere Lösungen im Betrieb funktionieren.

What you'll do

• Du steuerst und entwickelst das gesamte technische Onboarding unserer Neukunden in unser virtuelles Kraftwerk (VPP) und initiierst deren Aufnahme in die Strombelieferung sowie die Direktvermarktung.
• Du übernimmst Verantwortung für definierte Abläufe entlang der Kundenreise und treibst deine Themen eigenständig voran.
• Du verbesserst unsere Prozesse, die unsere Abläufe zukunftssicher, effizient und präzise machen.
• Du erkennst Herausforderungen frühzeitig, triffst datenbasierte Entscheidungen und verbesserst kontinuierlich Qualität und Effizienz.
• Du arbeitest eng mit Sales, Product, Tech, Operations und externen Partnern zusammen, um ein reibungsloses Onboarding und eine exzellente Kundenerfahrung sicherzustellen.

What you'll need

• Erste Erfahrung bei Energieunternehmen, Netzbetreibern, Start-ups, in spezialisierten Beratungen oder in anderen dynamischen Umfeldern – idealerweise im Bereich der erneuerbaren Energien.
• Du bist vertraut mit energiewirtschaftlichen Marktprozessen, idealerweise durch Vorerfahrung in der Direktvermarktung, mit Virtual Power Plants, Metering oder der Batteriespeicher-Steuerung.
• Du gehst professionell, klar und lösungsorientiert auf Kund:innen ein, schriftlich wie mündlich, auch in schwierigen Situationen.
• Du priorisierst klug, entscheidest zügig und formst aus Ideen skalierbare Prozesse mit spürbarem Business-Impact.
• Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sehr gutes Englisch.

What they offer

• Wettbewerbsfähiges Gehalt, Essenszuschüsse und steuerfreie Extras
• 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Office-First-Kultur
• Urban Sports Mitgliedschaft
• Lerntage, Entwicklungsbudget und Coaching-Sessions über Sparrks