Startup Operations Manager

Du optimierst und standardisierst Ops-Prozesse entlang der Supply Chain mit Fokus auf Logistik, Materialplanung, Einkauf und Warehousing. Du identifizierst Ineffizienzen, führst Root-Cause-Analysen durch und setzt messbare Verbesserungen um.

What you'll do

• Du optimierst und standardisierst Ops-Prozesse entlang der Supply Chain mit Fokus auf Logistik, Materialplanung, Einkauf und Warehousing.
• Du identifizierst Ineffizienzen, führst Root-Cause-Analysen durch und setzt messbare Verbesserungen um (z. B. Lead Times, Bestände, Lieferperformance, Fehlteile).
• Du baust Analysen, Dashboards und Reporting für die operative Steuerung (E2E-Transparenz, Bottlenecks, SLA- und Ticket-Tracking).
• Du definierst und steuerst zentrale KPIs (z. B. OTIF, Inventory Accuracy, Stock Turns, Backlog, Ticket Aging) inkl. Interpretation und Maßnahmenableitung.
• Du treibst End-to-End Projekte: Scope/Business Case, Priorisierung, Umsetzung, Rollout, Adoption und nachhaltige Verankerung (SOPs, Trainings).
• Du managst Stakeholder cross-funktional in Operations sowie an den Schnittstellen zu Product und Tech.
• Du lieferst klare Recommendations und Updates im direkten Reporting an die Managing Directors.

What you'll need

• 2 Jahre relevante Berufserfahrung in Operations / Supply Chain, Prozessoptimierung, Analytics oder einem vergleichbaren, datengetriebenen Umfeld.
• Du kombinierst Analytical Excellence mit Ownership: du arbeitest strukturiert, entscheidungsorientiert und bringst Themen konsequent ins Ziel.
• Du bist stark im Stakeholdermanagement (Alignment, Entscheidungsfindung, Konfliktlösung, klare Kommunikation).
• Du hast Erfahrung in KPI-Setup und Reporting/Dashboards (z. B. Data aggregation in Snowflake/AirTable + Data visualization in Tableau/PowerBI).
• Du kannst Anforderungen sauber zwischen Ops, Product und Tech übersetzen.
• Deutsch und Englisch fließend.

Nice to have

• Background aus High-Performance-Umfeldern (Start-up/Scale-up, Unternehmensberatung, PE/VC, Venture Building).

What they offer

• 29 Urlaubstage + je ein freier Tag an Heiligabend und Silvester
• Vergünstigte Mitgliedschaft bei Wellhub und Corporate Benefits
• Modernes Office in Berlin-Friedrichshain mit höhenverstellbaren Tischen, Tischtennisplatte und Barista-Coffee
• Buddy-Programm und strukturiertes Onboarding
• Transparente All-Hands und kurze Entscheidungswege
• Team- und Company Events