Business Process & Automation Analyst

Du identifizierst, priorisierst und beseitigst operative Bottlenecks entlang zentraler Geschäftsprozesse. Du entwickelst die bestehende Tech-Landschaft kontinuierlich weiter und unterstützt die Skalierung von Systemen wie CRM, Airtable, Booking- und Reporting-Tools.

What you'll do

• Du identifizierst, priorisierst und beseitigst operative Bottlenecks entlang zentraler Geschäftsprozesse
• Du entwickelst die bestehende Tech-Landschaft kontinuierlich weiter und unterstützt die Skalierung von Systemen wie CRM, Airtable, Booking- und Reporting-Tools
• Du konzipierst, implementierst und optimierst automatisierte Workflows zur Steigerung von Effizienz und Prozessqualität
• Du standardisierst und dokumentierst Prozesse, Guidelines und Best Practices und stellst deren nachhaltige Anwendung sicher
• Du begleitest die technische Umsetzung neuer Produkteinführungen sowie die Optimierung relevanter Sales-Prozesse
• Du baust KPI-Trackings für verschiedene Bereiche der Nachrüstungsabteilung auf und entwickelst bestehende Reporting-Strukturen kontinuierlich weiter

What you'll need

• Erfolgreich abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium im wirtschaftlichen, technischen oder naturwissenschaftlichen Bereich
• 0–2 Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise in Venture Development, Operations, Prozessoptimierung, Automatisierung oder einem wachstumsstarken Umfeld
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Starkes Ownership-Mindset und die Fähigkeit, Themen eigenständig und pragmatisch voranzutreiben
• Hands-on-Mentalität mit Freude daran, Prozesse aktiv zu gestalten, zu optimieren und zu skalieren
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Nice to have

• Erfahrung mit oder Interesse an Analyse- und Automatisierungstools wie Excel, Airtable, Snowflake oder make.com
• Interesse an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen entlang der gesamten Customer Journey

What they offer

• Hybrides Arbeitskonzept mit Workflex-Option für bis zu 30 Tage Arbeit im Ausland pro Jahr
• 29 Urlaubstage plus freie Tage an Heilig Abend und Silvester
• Vergünstigte Wellhub-Mitgliedschaft und Corporate Benefits
• Onboarding mit Welcome Bag, Buddy-Programm und Team Events
• Modernes Office in Berlin-Friedrichshain mit umfassender Ausstattung