Operations Manager Ankaufsmanagement (B2B)

Im Business Services Team sorgst du für reibungslose Abläufe, indem du operatives Denken mit strategischem Geschick vereinst. Du kümmerst dich um die Gewährleistung eines effizienten Ankaufsprozesses und bearbeitest Anfragen von Händlern und abteilungsübergreifenden Teams aus ganz Europa.

What you'll do

• Übernimm das operative Management unseres Ankaufsprozesses und steuere eigenständig die Abwicklung von After-Sales-Aktivitäten.
• Agiere als kommunikative Schnittstelle zwischen den Händlern und arbeite abteilungsübergreifend, um den gesamten Ankaufsprozess zu begleiten.
• Stelle durch geschickte Koordination eine rechtzeitige Abwicklung sicher, identifiziere Verzögerungen und leite Schritte zur Korrektur ein.
• Unterstütze bei der Lösung von Problemen im Ankaufsprozess in Zusammenarbeit mit unseren Teams.
• Während deiner Tätigkeit baust du dein Wissen kontinuierlich aus, übernimmst Verantwortung und leistest deinen Beitrag zur Optimierung unserer Prozesse.

What you'll need

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Geschäftskundenbereich oder im Kundenmanagement.
• Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Teamplay und Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus.
• Sicherer Umgang mit Google Sheets oder Excel.
• Du bist textsicher, wortgewandt und kontaktstark in deutscher und englischer Sprache.

What they offer

• Hybrid working model in Berlin and Brandenburg; fully remote in other regions.
• Personal development support through regular feedback conversations.
• 28 vacation days, increasing to 30 after one year.
• Employee platform with exclusive shopping discounts.
• Attractive discount on car purchases at Autohero.