Junior Workplace & Front Desk Agent – 32h/week

About the role

In der Rolle als Junior Workplace & Front Desk Agent - 32h/Woche bist du das Gesicht von Zenjob. Du stellst sicher, dass unser Berliner Office als Visitenkarte des Unternehmens fungiert und der tägliche Betrieb reibungslos abläuft. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere "Zennies" (unsere Mitarbeiter) und Gäste und sorgst durch deine Präsenz und dein Organisationstalent für ein professionelles und herzliches Umfeld.

What you'll do

• Face of the Company: Dein Hauptarbeitsplatz ist unsere Rezeption. Du begrüßt Gäste, Bewerber und Mitarbeiter mit einer positiven Ausstrahlung und bist die zentrale Anlaufstelle für alle täglichen Anliegen im Office.
• Front Desk Management: Du verantwortest das gesamte Paket- und Liefermanagement, die Postbearbeitung sowie den Ticket- und E-Mail-Verkehr. Du sorgst dafür, dass Anfragen schnell und lösungsorientiert bearbeitet werden.
• Workplace Operations: Du hast unser Office stets im Blick. Du kontrollierst Bestände (Büromaterial, Getränke und Snacks) und bestellst diese eigenständig nach. Du stellst sicher, dass Meetingräume und Collab-Spaces immer einsatzbereit und ordentlich sind.
• Schnittstellenmanagement: Du pflegst den Kontakt zu unseren Stakeholdern (IT, Marketing, Facility Management, Reinigungsdienst und Lieferanten). Du koordinierst Handwerkertermine und sorgst dafür, dass Reparaturen zeitnah umgesetzt werden.
• Standards & Sicherheit: Du achtest auf die Einhaltung unserer Office-Standards und unterstützt uns aktiv beim Thema Arbeitssicherheit, damit sich alle Zennies im Office sicher und wohl fühlen.
• Culture & Events (On Top): Du unterstützt das Team bei der Vorbereitung und Durchführung von internen Events und Culture-Initiativen (z. B. Sommer- & Winterfest, Culture Talks, Diversity & Inclusion sowie Corporate Social Responsibility Events).

What you'll need

• Leidenschaft für den Front Desk: Du liebst die Rolle als Gastgeber:in. Deine Energie ziehst du daraus, im direkten Kontakt mit Menschen zu stehen und ein top-organisiertes Office macht dich am Ende eines Arbeitstages zufrieden.
• Service-Gen & Hands-on-Mentalität: Du siehst, wo Hilfe benötigt wird, bevor du gefragt wirst. Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und scheust dich nicht davor, auch operativ kräftig anzupacken.
• Präsenz im Office: Dein Job findet dort statt, wo unsere Zennies sind. Da die Besetzung des Front Desks und das physische Office Management deine Kernaufgaben sind, ist Remote-Arbeit in dieser Position nur sehr bedingt möglich.
• Organisationstalent: Du behältst den Überblick über Lieferungen, Termine und Bestellungen – auch wenn es an der Rezeption mal trubelig wird.
• Sprachkenntnisse: Du kommunizierst sicher und freundlich auf Deutsch und Englisch.

What they offer

• 28 Urlaubstage (erhöhen sich alle zwei Kalenderjahre um 1 Tag auf maximal 30 Tage)
• 750 € jährliches Weiterbildungsbudget pro Mitarbeiter:in
• 40 € monatliches Guthaben bei NAVIT (ÖPNV, Bike-Sharing u.v.m.)
• 30 € monatlicher Zuschuss für Urban Sports Club
• Kostenlose Getränke, Obst- & Gemüsekorb und monatliches Monday Lunch
• Betriebliche Altersvorsorge über Finsurancy zu attraktiven Gruppenkonditionen