Product Operations Manager

About the role

Als Product Operations Manager:in wirst du Teil eines kleinen, schnellen Teams aus unserem Digital-Health-Portfolio und arbeitest mitten an der Schnittstelle zwischen Produkt, Medizin und Operations. Du denkst in Prozessen und Systemen, lieferst aber pragmatisch - und findest in einem regulierten Markt die richtige Balance aus Tempo, Datenqualität und Sorgfalt.

What you'll do

• Sortimentssteuerung: Du behältst den Überblick über das gesamte Sortiment, steuerst dessen Abbildung im Shop und sorgst dafür, dass Produktstatus und Kategorisierung jederzeit stimmen.
• Konditionen & Partner: Du stimmst dich mit Partnern und Lieferanten zu Konditionen und Verfügbarkeiten ab und sorgst für eine verlässliche, wirtschaftlich sinnvolle Produktverfügbarkeit.
• Prozess-Ownership: Du verantwortest die operativen Abläufe rund um Produkt-Onboarding und Sortimentspflege und entwickelst sie so weiter, dass sie mit dem Wachstum skalieren.
• Datenqualität & Systeme: Du sorgst für saubere Stammdaten und konsistente Produktinformationen und entwickelst die Standards und Tools für die Sortimentspflege kontinuierlich weiter.
• Schnittstellen-Koordination: Du verbindest Produkt, Medizin, Operations und externe Partner und sorgst dafür, dass Sortimentsänderungen sauber abgestimmt und umgesetzt werden.
• Qualitätssicherung & Problemlösung: Du erkennst Engpässe und Inkonsistenzen frühzeitig, analysierst ihre Ursachen und entwickelst nachhaltige Lösungen, die den laufenden Betrieb stabil halten.
• Data-Driven Decisions: Du behältst Entwicklungen bei Sorten und Verfügbarkeit im Blick und bereitest daraus belastbare Entscheidungsgrundlagen für die Sortimentsgestaltung auf.

What you'll need

• 2–4 Jahre Erfahrung in Operations, Category Management, Beschaffung, Supply- bzw. Sortimentssteuerung, Produktdatenmanagement oder einer vergleichbaren strukturierenden Rolle – idealerweise in einem digitalen Health-, Pharma- oder Apothekenumfeld.
• Du denkst in Prozessen und Systemen und hast Freude daran, Struktur in komplexe, schnell wachsende Themen zu bringen.
• Verhandlungsgeschick und ein gutes Gespür für Konditionen, Verfügbarkeiten und die Zusammenarbeit mit Partnern.
• Hohe Sorgfalt und ein gutes Gespür für Datenqualität, Konsistenz und Verfügbarkeit – du arbeitest souverän mit Daten und ziehst eigene Schlüsse, statt auf vorgefertigte Reports zu warten.
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise – du behältst auch bei vielen parallelen Produkten und beweglichen Teilen den Überblick.
• Sicherer Umgang mit Systemen und Tools zur Produkt- und Datenpflege.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit – du sprichst mit technischen wie nicht-technischen Stakeholdern auf Augenhöhe.
• Verhandlungssicheres Deutsch; Englisch von Vorteil.

Nice to have

• Du hast bereits in einem regulierten Umfeld gearbeitet – Health, Pharma oder Telemedizin – und weißt, wie man Tempo und Compliance unter einen Hut bekommt.

What they offer

• Eine Schlüsselrolle mit echter Verantwortung für das Sortiment und die operativen Abläufe
• Viel Gestaltungsspielraum, um Prozesse von Grund auf zu prägen
• Ein starkes, interdisziplinäres Team mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten für eigenverantwortliches Arbeiten
• Eine transparente Fehlerkultur nach dem Prinzip „Fail fast"
• Eine faire, leistungsorientierte Vergütung basierend auf deiner Erfahrung und deinem Impact