Junior Operations Manager:in - Finanzprodukte

About the role

Du wirst als Junior Operations Manager:in - Finanzprodukte alle Zahlungsprozesse für unser Factoring-Produkt selbstständig abwickeln, von der Validierung von Abrechnungsdaten bis zur Zahlungsfreigabe.

What you'll do

• Selbstständige Abwicklung aller Zahlungsprozesse für unser Factoring-Produkt. Dazu gehören die Validierung von Abrechnungsdaten, die Erstellung von Buchungsanweisungen für Auszahlungen und Rückzahlungen sowie die Zahlungsfreigabe.
• Laufende Qualitätskontrolle des automatisierten Buchungssystems unseres digitalen Factoring-Produkts sowie das Vornehmen von Umbuchungen und die Korrektur von Transaktionsdaten.
• Proaktive Klärung von Sonderfällen in Zusammenarbeit mit dem Customer Support und Customer Onboarding Team.
• Dokumentation von wiederholt auftretenden Problemen und Umsetzung von Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit dem Team.
• Unterstützung des Mahn- und Inkassoprozesses, einschließlich der Bearbeitung von Anfragen unseres externen Inkassodienstleisters.

What you'll need

• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung mit Schwerpunkt Sachbearbeitung, (medizinisches) Factoring, Kundenservice, oder Debitorenmanagement idealerweise in einem Factoring-Unternehmen oder einem Fintech Start-up.
• Interesse daran in einem schnelllebigen Umfeld als Teil eines motivierten Teams mit einem hohen Maß an Autonomie zu arbeiten.
• Eine detailorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise und gute analytische Fähigkeiten.
• Eine Teamplayer-Mentalität mit partnerschaftlicher Herangehensweise bei gleichzeitig hohem Maß an Eigeninitiative.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Excel und Google Sheets, sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

What they offer

• BVG-Ticket oder Swapfiets-Mitgliedschaft
• Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• Erstklassige Arbeitsausstattung
• Flexible Arbeitszeiten und Hybrid-Setup in Berlin
• Bis zu 4 Wochen Workation
• Hundefreundliches Büro mit Getränken und Snacks