Customer Care Specialist
Flink
Seniority
Midweight
Model
In-Office
Sector
Salary
Undisclosed
Contract
Full-Time
- Du bearbeitest alle Kundenanfragen (Inbound) hauptsächlich per Chat, aber auch per E-Mail
- Du bist die Anlaufstelle für Kunden mit Fragen zu unserem Service und spannenden Angeboten
- Du bearbeitest Beschwerden mit Einfühlungsvermögen und Sorgfalt, immer mit dem Ziel, dass sich unsere Kunden gehört und unterstützt fühlen
- Du optimierst Prozesse und schöpfst unser Potenzial voll aus
- Du arbeitest mit anderen Teams zusammen, um das bestmögliche Erlebnis für unsere Kunden zu schaffen