Tech Venture Development

About the role

Du unterstützt unser Customer-Service-Team mit smarten Tech-Lösungen, damit sich unsere Mitarbeiter auf komplexe Kundenanliegen konzentrieren können. Du nimmst Business-Anforderungen auf, strukturierst sie und übersetzt Bedarfe in klare, umsetzbare Lösungskonzepte.

What you'll do

• Du unterstützt unser Customer-Service-Team mit smarten Tech-Lösungen, damit sich unsere Mitarbeiter auf komplexe Kundenanliegen konzentrieren können.
• Du nimmst Business-Anforderungen auf, strukturierst sie und übersetzt Bedarfe in klare, umsetzbare Lösungskonzepte.
• Du baust smarte Lösungen mit modernen No-Code/Low-Code-Tools und hast ein gutes Verständnis dafür, was technisch möglich ist.
• Du übernimmst Ownership für Teile unserer Tool-Landschaft – von Evaluation und Rollout bis zu Governance und Lifecycle-Management.
• Du pilotierst AI Use Cases, baust AI Agents und bringst sie in den echten Betrieb.
• Du treibst Automatisierungen voran, die manuelle Schritte ersetzen und die Qualität messbar verbessern.
• Du leitest eigenständig strategische Projekte end-to-end: von der Problemanalyse über Tool-Auswahl und Rollout bis zur Iteration mit den Nutzern.

What you'll need

• Starkes analytisches Denken und echte Freude daran, Probleme zu strukturieren: Du arbeitest faktenbasiert und findest pragmatische Lösungen.
• Technische Neugier statt Coding-Pflicht: Du musst nicht programmieren können, aber du verstehst wie Tools, Integrationen und Datenflüsse funktionieren.
• Du bist eine natürliche Übersetzer:in zwischen Business und Tech: Du formulierst Anforderungen so, dass daraus wirklich gute Lösungen entstehen.
• Hands-on-Mentalität und Ownership: Du setzt selbst um, probierst aus und wartest nicht auf perfekte Rahmenbedingungen.
• Kommunikationsstärke auf Deutsch: Du findest genauso schnell eine gemeinsame Sprache mit CS-Mitarbeiter:innen wie mit technischen Kolleg:innen.
• Erste relevante Erfahrung: Idealerweise 1–2 Jahre oder durch Praktika in Start-up, Consulting, Venture Building, Ops, Product, Business Analytics oder Tech Enablement.

What they offer

• Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn und gestalte aktiv die solare Energiewende mit.
• Hybrides Arbeitskonzept mit der Möglichkeit, bis zu 30 Tage im Jahr ins Ausland zu arbeiten (Workflex).
• Modernes Office in Berlin-Friedrichshain mit höhenverstellbaren Tischen, Tischtennisplatte und Barista-Coffee.
• 29 + 2 Urlaubstage, vergünstigte Wellhub-Mitgliedschaft und Corporate Benefits.
• Onboarding-Tag mit Welcome Bag, Buddy-Programm und offene Feedback-Kultur.
• Legendärer Teamspirit und unvergessliche Team- und Company Events.