Operations Analyst – Quality & Process Management

About the role

Als Operations Analyst (m/w/d) im Bereich Quality & Process Management übernimmst du Verantwortung für funktionsübergreifende Projekte rund um Produktlaunches, Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung – von der Analyse über die Konzeption bis hin zur Umsetzung.

What you'll do

• Du leitest und steuerst eigene Projekte oder Workstreams mit Fokus auf Qualität, Performance und operative Exzellenz
• Du analysierst Prozesse und Daten, identifizierst Verbesserungspotenziale und leitest konkrete Maßnahmen ab
• Du definierst und entwickelst KPIs, um Qualität und Performance messbar und steuerbar zu machen
• Du arbeitest eng mit Data- & Tech-Teams oder entwickelst selbst Analytics- und Automatisierungslösungen, um Prozesse effizienter und skalierbarer zu gestalten
• Du begleitest Projekte bis in die Umsetzung und stellst sicher, dass Lösungen im operativen Alltag funktionieren
• Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams im Unternehmen zusammen, um Prozesse end-to-end zu verbessern

What you'll need

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Ingenieurwesen, Informatik, Naturwissenschaften oder vergleichbar
• Relevante Berufserfahrung, z. B. in Beratung, Business Development oder Projektmanagement; idealerweise in Start-ups oder dynamischen Arbeitsumfeldern
• Sehr gute Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (C1)

Nice to have

• Erste Erfahrung in der Steuerung eigener Workstreams oder Projekte sowie in der Analyse von Daten (Excel, SQL, Python) und Low-Code-Tools (z. B. Power Automate, Airtable)

What they offer

• Hybrides Arbeitskonzept mit Workflex-Option (bis zu 30 Tage im Jahr im Ausland)
• Modernes Office in Berlin-Friedrichshain mit umfangreicher Ausstattung
• 29 + 2 Urlaubstage, vergünstigte Wellhub-Mitgliedschaft und Corporate Benefits
• Onboarding-Tag mit Welcome Bag und Buddy-Programm
• Transparente All-Hands, kurze Entscheidungswege und offene Feedback-Kultur