Operations Manager

About the role

Als (Junior) Operations Manager im Bereich WiM & Smart Meter stellst du sicher, dass unsere intelligenten Messsysteme sauber durch alle energiewirtschaftlichen Prozesse laufen – schnell, zuverlässig, digital.

What you'll do

• Du betreust operative Vorgänge rund um den Smart‑Meter‑Wechsel und hältst alle dafür notwendigen Informationen in unseren Systemen aktuell.
• Du arbeitest täglich in mehreren Systemen gleichzeitig, erkennst Abweichungen und sorgst dafür, dass jeder Auftrag im System sauber durchläuft und korrekt abgeschlossen wird.
• Du kommunizierst klar und professionell mit Netzbetreibern, Marktpartnern & internen Teams (E-Mail, Telefon, Portale, Tickets).
• Du erkennst Prozessfehler, findest Ursachen und schlägst Verbesserungen vor.
• Du stellst sicher, dass regulatorische Anforderungen & interne Standards eingehalten werden.

What you'll need

• Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Systemen und arbeitest gerne mit mehreren Tools und Oberflächen parallel.
• Du arbeitest strukturiert, analytisch und präzise – du magst es, wenn Daten sauber sind und Prozesse logisch laufen.
• Du priorisierst gut, kannst viele parallele Vorgänge ruhig sortieren und verlierst nicht den Überblick.
• Du bist selbstorganisiert, lösungsorientiert und arbeistest selbstständig.
• Du kommunizierst klar – intern wie extern – und fragst früh nach, wenn Informationen fehlen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Nice to have

• Du hast Lust, dich in ein komplexes, spannendes Arbeitsfeld (Energiewirtschaft / Marktprozesse) einzuarbeiten.

What they offer

• Hybrides Arbeitskonzept mit Workflex-Option für bis zu 30 Tage im Jahr im Ausland
• Modernes Office in Berlin-Friedrichshain mit höhenverstellbaren Tischen und Getränkekühlschränken
• 29 + 2 Urlaubstage und vergünstigte Wellhub-Mitgliedschaft
• Buddy-Programm und transparente All-Hands mit kurzen Entscheidungswegen
• Team- und Company Events