Sachbearbeiter Schwerpunkt Logistik / Transport (B2B)

About the role

Im Business Services Team sorgst du für reibungslose Abläufe, indem du operatives Denken mit strategischem Geschick vereinst. Du kümmerst dich um die Gewährleistung effizienter Logistik- & Transportprozesse und bearbeitest Anfragen von Händlern und abteilungsübergreifenden Teams aus ganz Europa.

What you'll do

• Übernimm das operative Management unseres Logistik- und Transportnetzwerks und steuere eigenständig die Koordination von Fahrzeugabholungen.
• Plane und stimme Abholtermine sowie -zeiten mit internationalen Partnern und Stakeholdern ab.
• Stelle durch geschickte Kommunikation sicher, dass alle relevanten Informationen (wie Abholort, Zeit und Transportmittel) transparent und aktuell sind.
• Bearbeite Anfragen zu stornierten Transporten und entwickle individuelle Lösungen zur Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs.
• Dokumentiere Verzögerungen im Transportprozess und leite eigenständig bei Bedarf Maßnahmen zur Beschleunigung ein.
• Agiere als kommunikative Schnittstelle zur internen Transportabteilung und gewährleiste eine lückenlose Zusammenarbeit.
• Analysiere Logistikdaten, um Prozesse und Leistung kontinuierlich zu optimieren.

What you'll need

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Geschäftskundenbereich oder im Kundenmanagement.
• Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Teamplay und Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus.
• Sicherer Umgang mit Google Sheets oder Excel.
• Du bist textsicher, wortgewandt und kontaktstark in deutscher und englischer Sprache.

What they offer

• Hybrides Arbeitsmodell in Berlin und Brandenburg; vollständig remote in anderen Regionen.
• 28 Urlaubstage, nach einem Jahr 30 Urlaubstage.
• Persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche.
• Mitarbeiterplattform mit exklusiven Rabatten auf Einkäufe.
• Attraktiver Rabatt auf Autokauf bei Autohero für dich, deine Familie und Freunde.