Showroom & Sales Operations Coordinator

About the role

In dieser vielseitigen Rolle bist du das Herzstück unserer Niederlassung und vereinst organisatorisches Geschick mit echter Kundenbegeisterung. Deine Aufgaben umfassen Vertriebsinnendienst, Showroommanagement und Bestandskundenmanagement.

What you'll do

• Du bildest die zentrale Schnittstelle zwischen unserem Vertrieb und der Auftragsabwicklung.
• Du begleitest unsere Kund*innen als erste Ansprechperson von der Unterschrift bis zur reibungslosen Übergabe an das Projektierungsteam.
• Du verantwortest die Wohlfühlatmosphäre in unserem Showroom und sorgst für Ordnung sowie einen professionellen Eindruck.
• Du unterstützt bei der Organisation und Durchführung regelmäßiger Kundenveranstaltungen im Showroom.
• Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen und qualifizierst oder vereinbarst Kundentermine in unserer Region.
• Du stellst sicher, dass Kundendaten im CRM-System gepflegt sind.
• Du planst, erstellst und betreust zielgerichtete E-Mail-Aktionen zur Information und Bindung unserer Bestandskunden.

What you'll need

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation mit idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Empfangsbereich oder gehobenen Kundenservice.
• Organisationstalent mit eigenständiger Arbeitsweise und hohem Qualitätsbewusstsein.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel), Affinität für Softwarelösungen und idealerweise Routine mit modernen CRM-Systemen.
• Präzise Kommunikationsfähigkeit, kundenorientierte Arbeitsweise und kühler Kopf in Konfliktsituationen.
• Deutsch in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau.

What they offer

• Moderner Arbeitsplatz und moderne Arbeitsausstattung (Diensthandy, Laptop, etc.).
• Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen.
• Dynamisches und familiäres Team mit flachen Hierarchien.
• Direkter Kontakt zur Geschäftsführung und kurze Entscheidungswege.
• Konkreter Beitrag zum nachhaltigen Umbau der Infrastruktur im Bereich Energie- und Mobilitätswende.